Unimed Três Lagoas

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  1. Informações cadastrais ou financeiras de seu contrato,
  2. Verificar coberturas de seu plano
  3. Solicitação de autorização de procedimentos,
  4. Processamento e solicitação de remoção e
  5. Reembolso de procedimentos
  6. Registrar sugestões, elogios e reclamações.

 

Todas as ligações serão gratuitas, gravadas e registradas por protocolo, de acordo com a categoria de atendimento e conforme determinado pelo Decreto 6.523 e Resolução Normativa número 395 da Agência Nacional de Saúde (ANS).

O atendimento de Call Center estará disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia e atenderá Beneficiários, Cooperados e Prestadores de Serviços Credenciados à Unimed Três Lagoas.



Autor: Unimed Três Lagoas
Ano: 2016-10-30 16:20:37